Cómo comprar

A continuación indicamos los pasos a seguir para realizar una compra en www.mineralitum.com:

1. Entre en el apartado TIENDA, situado en el menú principal que aparece en la parte superior de la página, debajo del logotipo de la tienda, MINERALITUM. Aparecerá un menú desplegable con los grupos de productos disponibles en la tienda (cuarzos, fluoritas, malaquitas…). Pulsando sobre uno de ellos aparecerán los productos disponibles en la tienda con su denominación y precio (incluye IVA). También puede realizar búsquedas de productos (ejemplo: calcita amarilla) en el buscador localizado a su derecha en la esquina superior de la página.

2. Consulte la FICHA de los productos presionando sobre la imagen de éstos. En la ficha aparece la denominación del producto, fotos (principal y miniaturas), el precio (IVA incluido), su color, su tamaño, su procedencia, su disponibilidad y su descripción. Presionando sobre cualquier foto en miniatura, aparecerá en el lugar de la foto principal y podrá ampliarla al presionar botón ( + ), situado en la parte superior derecha. Igualmente, al situar el cursor sobre la foto principal, podrá ver la foto con más detalle. Podrá ver la secuencia de fotos pulsando los botones ( < ), para ver la foto anterior, y ( > ), para ver la foto posterior.

3. Cuando haya decidido qué producto desea comprar presione sobre el texto “Añadir al carrito” que aparece sobre fondo negro en la ficha de cada producto. Aparecerá el siguiente mensaje:

Si quiere ir al carrito presione en “Ver carrito” o siga comprando. En cualquier momento podrá consultar su carrito presionando sobre éste, situado a la derecha del menú principal de la página, en la parte superior. Aparecerán las opciones “Ver carrito” y “Finalizar compra”.

4. Presione sobre “Ver carrito” para comprobar que son correctos los productos seleccionados. Si quiere quitar algún producto del carrito, presione en el aspa que aparece al lado de la denominación del producto y éste se eliminará.


Debajo de “Total del carrito” aparece:
Subtotal: la suma de los precios de los productos seleccionados (sin IVA).
Envío: para calcular el coste del pedido presione sobre “cambiar dirección” y seleccione su país, su provincia e introduzca el código postal del lugar al que será enviado el producto. Pulse “Actualizar” y aparecerán los gastos de envío.
IVA 21%: aplicado, si procede, al producto y a los gastos de envío.
Total: coste total del pedido en euros.



5. Pase a la siguiente pantalla presionando sobre “Finalizar la compra”. Aparecerá un formulario para completar sus datos de facturación (país, provincia y código postal están rellenos, pues se introdujeron en el paso anterior al calcular los gastos de envío). Los datos solicitados son los necesarios para gestionar el pedido. Compruebe que son correctos. Si los datos de envío son los mismos de facturación, desactive la casilla “¿Enviar a una dirección diferente?”. Si son distintos, active la casilla y aparecerá otro formulario para que introduzca sus datos de envío. Los gastos de envío se calculan según la dirección de envío, no de la de facturación.

A continuación, rellene el apartado titulado “Notas del pedido”, si necesita hacer alguna especificación o petición. Si nos es posible, la satisfaremos. Introduzca, por último, en “Información adicional” su DNI-NIF.

En el apartado “Tu pedido” aparece un resumen de éste.

6. Para realizar el pago seleccione una de las opciones disponibles: a través de la pasarela de pago PayPal o a través de la pasarela de pago de Stripe. Con ambas opciones se puede pagar tanto si tienes una cuenta de PayPal o de Stripe, como si no la tienes, con tu tarjeta bancaria, sin necesidad de crear una cuenta. No obstante, en el caso de PayPal, sí es necesario crear una cuenta para ciertos países.

Antes de pasar a la siguiente pantalla deberá activar “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web” y “He leído y acepto la Política de Privacidad”. Consulte tanto los términos y condiciones como la Política de Privacidad de la web pulsando sobre el enlace correspondiente.

7. Según el método de pago elegido:

7.1. PayPal: Presione sobre el texto “Ir a PayPal”. Aparecerá una ventana para rellenar con los datos relativos a su cuenta de Paypal e iniciar sesión para proceder al pago. Si no dispone de cuenta de Paypal puede seleccionar “Pagar con cuenta bancaria o tarjeta de crédito” y aparecerá un formulario para rellenar sus datos y proceder al pago. No obstante, para ciertos países, sí es necesario crear una cuenta.

7.2. Stripe: Presione sobre el texto “Realizar pedido”. Se desplegará un formulario para rellenar con los datos relativos a su tarjeta bancaria y podrá proceder al pago.

8. Aparecerá una pantalla indicando que su pedido ha sido recibido y los detalles de éste.

9. Le mantendremos informado por e-mail de la tramitación de su pedido. También puede realizar el seguimiento accediendo a “MI CUENTA”, en el menú principal que aparece en la parte superior de la página. Para ello, previamente debe registrarse, no siendo obligatorio. Cuando su pedido sea enviado le facilitaremos un código para que realice el seguimiento a través de Correos.

10. Gracias por confiar en MINERALITUM – www.mineralitum.com.